Preguntas frecuentes

problemas con pedidos
¿Dónde está mi pedido?
¿Puedo añadir artículos a mi pedido?
¿Puedo cancelar mi pedido?
¿Qué quiere decir "Pediente"?
¿Qué quiere decir "En procesamiento"?
¿Qué quiere decir "Parcialmente enviado"?
¿Qué quiere decir "Cancelado"?
¿Que debo hacer con el artículo defectuoso?
¿Porque razón no he recibido un e-mail de confirmación de mi pedido?
entrega
¿Cuándo recibiré mi pedido?
¿Dónde está vuestro almacén?
¿Dónde estan vosotros situados?
¿Puedo recoger mi pedido?
pagos/ promociones/ cupons
¿Qué es un codigo cupón?
¿Qué promociones tienen ahora?
problemas tÉcnicos
¿Cómo me pongo en contacto con vosotros?
¿Tengo que crear una cuenta con para comprar con vosotros?
¿Vosotros tienen un catálogo que me pueden enviar?
¿Como puedo suscribir vuestro Newsletter?
productos / stocks / cotizaciones
¿Me podrían hacer una cotización para prendas personalizadas?
¿Me podrían hacer una cotización?
¿Los artículos que busco no estan en stock. Cuando van a estar disponibles nuevamente?
retornos/ devoluciones
¿Cómo puedo obtener un retorno/devolución?

Q:
¿Cómo me pongo en contacto con vosotros?

Si por cualquier razón usted sigue sin tener la información que necesita para sus preguntas, por favor contactenos a través de e-mail para cliente@needen.es. Por favor, haznos una breve descripción con sus deudas y usted será contactado por un de los representantes de nuestro servicio al cliente lo antes posible.